آخر تحديث: 6/6/2026

الشروط والأحكام

آخر تحديث: 6/6/2026

مرحبًا بكم في عاهرة قابي. تنظم هذه الشروط والأحكام استخدامكم لموقعنا الإلكتروني asarabeauty.com، بما في ذلك تصفح الموقع، إنشاء حساب، تقديم الطلبات، وشراء المنتجات من متجرنا الإلكتروني.

باستخدامكم للموقع أو تقديم طلب شراء، فإنكم توافقون على هذه الشروط والأحكام. إذا كنتم لا توافقون على أي جزء منها، يرجى عدم استخدام الموقع.

1. من نحن

عاهرة قابي هو متجر إلكتروني مقره سلطنة عمان، يختص ببيع منتجات التجميل والعناية، بما في ذلك منتجات الشعر، ومنتجات الوجه، ومنتجات الجسم، وأدوات وإكسسوارات التجميل.

الموقع الإلكتروني: asarabeauty.com

الموقع: مسقط، سلطنة عمان

البريد الإلكتروني: info@asarabeauty.com

رقم الهاتف: 71171112

2. استخدام الموقع

باستخدامكم للموقع، فإنكم توافقون على ما يلي:

• استخدام الموقع فقط للأغراض القانونية

• تقديم معلومات صحيحة وكاملة عند تقديم الطلب

• عدم إساءة استخدام الموقع أو محاولة التأثير على أمانه أو تشغيله

• عدم استخدام الموقع لأي أنشطة احتيالية أو ضارة أو غير قانونية

• الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول في حال إنشاء حساب

نحتفظ بالحق في تعليق أو إلغاء أي حساب أو طلب أو وصول إلى الموقع إذا تبين لنا وجود إساءة استخدام أو احتيال أو مخالفة لهذه الشروط.

3. منتجات

نبيع منتجات مرتبطة بالتجميل والعناية، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:

• منتجات العناية بالشعر

• منتجات العناية بالوجه

• منتجات العناية بالجسم

• جمال

• الإكسسوارات

نسعى إلى عرض معلومات المنتجات والأسعار والصور والمكونات والوصف والتوفر بأكبر قدر ممكن من الدقة. ومع ذلك، قد تختلف ألوان المنتجات أو التغليف أو المظهر قليلًا بسبب إعدادات الشاشة أو تحديثات المورد أو تغييرات المنتج.

قد يتغير توفر المنتجات دون إشعار مسبق.

4. ملاءمة المنتجات والحساسية

يتحمل العميل مسؤولية مراجعة تفاصيل المنتج والمكونات وطريقة الاستخدام والتحذيرات قبل شراء أو استخدام أي منتج.

قد تسبب منتجات التجميل والعناية ردود فعل مختلفة حسب نوع البشرة أو الحساسية أو قابلية التحسس لدى كل شخص. ننصح بإجراء اختبار بسيط على جزء صغير من الجلد قبل استخدام أي منتج جديد.

لا تتحمل أسارا بيوتي المسؤولية عن ردود الفعل التحسسية أو سوء استخدام المنتجات أو النتائج الناتجة عن عدم اتباع تعليمات الاستخدام.

إذا كنتم تعانون من حالة صحية، أو بشرة حساسة، أو حساسية، أو كنتم في فترة الحمل أو الرضاعة، فننصح باستشارة مختص صحي قبل استخدام أي منتج تجميلي أو منتج عناية.

5. كور

عند تقديم طلب عبر موقعنا، فإنكم تؤكدون أن جميع المعلومات المقدمة صحيحة وكاملة.

بعد تقديم الطلب، قد تستلمون تأكيدًا للطلب عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو الواتساب أو من خلال الموقع. استلام تأكيد الطلب لا يعني دائمًا قبول الطلب بشكل نهائي. نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأسباب تشمل، على سبيل المثال لا الحصر:

• نوريسا

• وجود خطأ في السعر أو وصف المنتج

• مشاكل في الدفع

• الاشتباه في وجود احتيال

• قيود متعلقة بالتوصيل

• وجود أخطاء في معلومات العميل

إذا تم إلغاء الطلب بعد الدفع، فسنقوم بترتيب عملية استرداد المبلغ حيثما ينطبق ذلك.

6. الأسعار والدفع

جميع الأسعار المعروضة على الموقع تكون بالعملة الظاهرة في الموقع، ما لم يُذكر خلاف ذلك.

نحتفظ بالحق في تحديث الأسعار والعروض والخصومات وتوفر المنتجات في أي وقت دون إشعار مسبق.

قد تشمل طرق الدفع المتاحة الدفع الإلكتروني، التحويل البنكي، الدفع عند الاستلام، أو أي طريقة دفع أخرى يتم توفيرها على الموقع.

تتم معالجة الطلبات بعد تأكيد الدفع بنجاح، ما لم يتم اختيار الدفع عند الاستلام أو طريقة دفع أخرى معتمدة.

7. التوصيل

نقوم بتوصيل الطلبات وفقًا لخيارات التوصيل المتاحة على الموقع.

أوقات التوصيل تقديرية وقد تختلف حسب الموقع الجغرافي، وتوفر المنتجات، وتأخير شركة الشحن، والعطلات الرسمية، والظروف الجوية، أو أي ظروف خارجة عن إرادتنا.

يتحمل العميل مسؤولية تقديم معلومات توصيل صحيحة وكاملة. لا تتحمل أسارا بيوتي المسؤولية عن أي تأخير أو فشل في التوصيل بسبب عنوان غير صحيح أو ناقص، أو عدم توفر المستلم، أو عدم إمكانية التواصل عبر رقم الهاتف.

يمكن أن يتم تطبيق توصيل إضافي حسب موقع التوصيل أو طريقة التوصيل.

8. تعديل أو إلغاء الطلبات

إذا كنتم ترغبون في تعديل أو إلغاء طلبكم، يرجى التواصل معنا في أقرب وقت ممكن عبر:

البريد الإلكتروني: info@asarabeauty.com

رقم الهاتف: 71171112

سنحاول مساعدتكم قدر الإمكان. ومع ذلك، بمجرد معالجة الطلب أو تجهيزه أو شحنه أو تسليمه، قد لا يكون من الممكن إلغاؤه أو تعديله.

9. الاسترجاع والاستبدال والاسترداد

نظرًا لطبيعة منتجات التجميل والعناية الشخصية، قد تكون عمليات الاسترجاع والاستبدال محدودة لأسباب تتعلق بالنظافة والسلامة.

قد يكون المنتج مؤهلًا للاسترجاع أو الاستبدال فقط في الحالات التالية:

• إذا كان المنتج تالفًا أو به عيب عند الاستلام

• إذا تم تسليم منتج خاطئ

• إذا كان المنتج غير مستخدم وغير مفتوح وفي عبوته الأصلية

• إذا تم تقديم طلب الاسترجاع خلال المدة المسموح بها من قبل أسارا بيوتي

قد نرفض الاسترجاع أو الاستبدال في الحالات التالية:

• منتجات العناية الشخصية مفتوحة أو مستعملة

• المنتجات التي تضررت عبوتها بسبب العميل

• المنتجات التي يتم إرجاعها دون إثبات شراء

• المنتجات التي تضررت بسبب سوء الاستخدام أو التخزين غير الصحيح

• المنتجات المخفضة أو الترويجية أو منتجات التصفية إذا تم توضيح أنها غير قابلة للاسترجاع

في حال الموافقة على الاسترداد، سيتم تنفيذ عملية الاسترداد من خلال طريقة الاسترداد المتاحة. وقد تختلف مدة المعالجة حسب مزود خدمة الدفع أو البنك.

10. المنتجات التالفة أو الخاطئة

إذا استلمتم منتجًا تالفًا أو به عيب أو منتجًا غير صحيح، يرجى التواصل معنا في أقرب وقت ممكن وتزويدنا بما يلي:

• رقم 1

• صور أو فيديوهات واضحة للمنتج

• قصبة

• بيانات التواصل

سنقوم بمراجعة الحالة، وفي حال انطباق الشروط، سنوفر بديلًا أو استبدالًا أو استردادًا أو حلًا مناسبًا.

11. العروض والخصومات

قد نقدم من وقت لآخر عروضًا ترويجية أو أكواد خصم أو باقات أو عروضًا خاصة.

قد تخضع العروض لشروط محددة، مثل تاريخ انتهاء، حد أدنى لقيمة الطلب، منتجات محددة، أو توفر محدود.

نحتفظ بالحق في تعديل أو تعليق أو إلغاء أي عرض في أي وقت دون إشعار مسبق.

لا يمكن استبدال أكواد الخصم نقدًا، ولا يمكن دمجها مع عروض أخرى إلا إذا تم توضيح ذلك.

12.

قد تتمكنون من إنشاء حساب على موقعنا لإدارة الطلبات وحفظ بياناتكم.

أنتم مسؤولون عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بحسابكم وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلال الحساب.

يرجى إبلاغنا فورًا إذا كنتم تعتقدون أن حسابكم قد تم الوصول إليه دون تصريح.

13. حقوق الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والرسومات والشعارات وصور المنتجات والتصميم والتنسيق ومحتوى الموقع، مملوكة أو مرخصة لصالح أسارا بيوتي ما لم يُذكر خلاف ذلك.

لا يجوز نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو تعديل أو استخدام أي محتوى من الموقع لأغراض تجارية دون الحصول على موافقة خطية منا.

14. روابط الأطراف الثالثة

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية أو بوابات دفع أو صفحات تواصل اجتماعي أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة.

نحن غير مسؤولين عن محتوى أو ممارسات الخصوصية أو السياسات أو أمان أي مواقع أو خدمات خارجية.

15. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل أسارا بيوتي المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية تنتج عن استخدام الموقع أو المنتجات.

نحن لا نضمن أن الموقع سيكون متاحًا دائمًا أو خاليًا من الأخطاء أو آمنًا أو يعمل دون انقطاع.

تكون مسؤوليتنا الإجمالية، إن وجدت، محدودة بالمبلغ الذي دفعه العميل مقابل المنتج أو الطلب المعني.

16. تجارب القاهرة

لا تتحمل أسارا بيوتي المسؤولية عن أي تأخير أو عدم تنفيذ للالتزامات بسبب أحداث خارجة عن إرادتنا المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الكوارث الطبيعية، والقيود الحكومية، وتأخير شركات الشحن، والأعطال التقنية، وانقطاع الإنترنت، والإضرابات، أو أي ظروف غير متوقعة أخرى.

17. الخصوصية

يخضع استخدامكم للموقع أيضًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي توضح كيفية جمع واستخدام وحفظ وحماية بياناتكم الشخصية.

باستخدامكم للموقع، فإنكم توافقون على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

18. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقًا للقوانين والأنظمة المعمول بها في سلطنة عمان.

تخضع أي نزاعات تنشأ عن استخدام الموقع أو الشراء من أسارا بيوتي لاختصاص المحاكم المختصة في سلطنة عمان.

19. التعديلات على هذه الشروط

قد نقوم بتحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.

استمراركم في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات يعني موافقتكم على الشروط والأحكام المحدثة.

20. التواصل معنا

إذا كانت لديكم أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يمكنكم التواصل معنا عبر:

عاهرة قابي

الموقع: مسقط، سلطنة عمان

البريد الإلكتروني: info@asarabeauty.com

رقم الهاتف: 71171112